¿Por qué elegir la garantía Dannto Fit?
En Dannto, sabemos que la talla es una de las mayores preocupaciones al comprar zapatos en línea. Las devoluciones y los cambios suelen ser complicados y costosos, lo que hace que los nuevos clientes duden antes de realizar un pedido.
Para que tu primera compra sea sin preocupaciones, creamos la Garantía de Ajuste Dannto : un cambio de talla gratuito por única vez en tu primer pedido . Compra con confianza, encuentra tu talla perfecta y disfruta de comodidad sin riesgos.
¿Qué es la Garantía de Ajuste?
La Garantía de Ajuste es un servicio gratuito de cambio de talla para nuevos clientes que realicen su primera compra en el sitio web oficial de Dannto.
Detalles:
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Válido sólo para clientes nuevos .
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Un cambio de talla gratuito por pedido (no se permiten cambios múltiples).
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Se aplica únicamente a cambios de talla , no a reembolsos.
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Las solicitudes deben realizarse dentro de los 30 días siguientes a la entrega.
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Dannto cubre todos los costos de envío de devolución , por lo que no paga nada adicional.
Cómo utilizar la Garantía de ajuste
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Confirma que eres un nuevo cliente de Dannto y que este es tu primer pedido.
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Asegúrese de que el producto no esté usado, no esté dañado y que incluya el embalaje, las etiquetas y los accesorios originales.
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Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.
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Le proporcionaremos una etiqueta de devolución gratuita y una dirección de devolución (debe enviarse desde el país/región de entrega original).
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Una vez que el artículo devuelto pase la inspección, le enviaremos su nuevo tamaño sin costo adicional.
Notas importantes
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Solo cambio de talla: no se cubren reembolsos.
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Limitado a un cambio por pedido.
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Los artículos deben permanecer en condiciones nuevas, sin usar y con el embalaje original.
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Los productos deben devolverse desde el país/región de envío original.
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Cada nuevo cliente tiene derecho a un cambio de talla gratuito en su primer pedido.
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Los pedidos de reembolso no son elegibles para la política de envío gratuito.
Información legal
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La Garantía de ajuste se aplica únicamente a las compras realizadas en el sitio web oficial de Dannto.
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Los artículos cambiados deben estar sin usar, sin daños, sin lavar y sin mal uso.
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Los productos deben devolverse con su embalaje, etiquetas y accesorios originales.
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Las devoluciones deben enviarse desde el país/región de entrega original.
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Dannto se reserva el derecho de interpretación final y modificación de la Garantía de Ajuste.
Recordatorio amistoso
Te recomendamos consultar nuestra tabla de tallas y las opiniones de nuestros clientes antes de realizar tu pedido. La Garantía de Ajuste es un servicio especial diseñado para brindarte mayor tranquilidad.
En Dannto, queremos que cada paso que des sea libre, cómodo y seguro.
Preguntas frecuentes
¿Quién es elegible para la Garantía Fit?
Nuevos clientes que realicen su primera compra en el sitio web oficial de Dannto, con cambio de talla único disponible.
¿Quién cubre los gastos de envío?
Dannto cubre los costos de devolución y reenvío, sin cargos adicionales para usted.
¿En qué condiciones debe estar el producto?
Los artículos deben ser nuevos, sin usar, sin daños y devolverse con el embalaje y las etiquetas originales.
¿Puedo cambiar más de una vez?
No. La Garantía de ajuste solo permite un cambio de talla gratuito por pedido .
¿Puedo solicitar un cambio después de 30 días?
Lamentablemente, las solicitudes realizadas después de 30 días no son elegibles para la Garantía de ajuste.